Posljednje ažuriranje: 2. novembar 2026.
1. Ko obrađuje Vaše podatke
Odgovorna strana za obradu podataka je Traffic Werk LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, SAD, koja upravlja servisom Recenzio (recenzio.com). Kontakt za pitanja o zaštiti podataka: hello@recenzio.com.
2. Koje podatke prikupljamo
- Podaci o naručiocu: ime, naziv firme, e-mail adresa, broj telefona i adresa.
- Podaci o firmi i recenziji koju prijavljujete: profil firme na Googleu, sadržaj i podaci o recenziji, te obrazloženje prijave.
- Punomoć i podaci potrebni za izdavanje računa.
- Tehnički podaci, kao što su IP adresa i podaci o pregledniku, koji nastaju pri korištenju stranice, radi sigurnosti i sprečavanja zloupotrebe.
- E-mail adresa, ako se prijavite na naš newsletter.
3. Zašto ih koristimo
- Da bismo izvršili narudžbu i podnijeli prijave Googleu (izvršenje ugovora).
- Da bismo ispostavili račun i ispunili zakonske obaveze (zakonska obaveza).
- Da bismo provjerili narudžbe i spriječili zloupotrebu servisa (naš legitimni interes).
- Da bismo Vam slali newsletter, samo ako ste se za njega prijavili (Vaš pristanak).
4. Vaši podaci se koriste samo za provjeru i izvršenje narudžbe
Podatke koristimo samo za svrhe navedene u ovoj politici. Ne prodajemo ih. Autora recenzije nikada ne kontaktiramo.
5. Kome podatke prosljeđujemo
- Googleu, u mjeri u kojoj je to potrebno da se podnese prijava recenzije.
- Saradnicima koji pripremaju prijave. Oni dobijaju samo podatke potrebne za konkretan zadatak i oznaku narudžbe.
- Pružaocima tehničkih usluga (hosting, e-mail, plaćanje i knjigovodstvo), koji podatke obrađuju za nas i prema našim uputama.
- Nadležnim organima, ako nas na to obavezuje zakon.
6. Prenos podataka u SAD
Traffic Werk LLC ima sjedište u SAD, pa se podaci obrađuju i u SAD. Za korisnike iz Evropskog ekonomskog prostora podatke prenosimo uz odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.
7. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje narudžbe, uključujući period garancije od šest mjeseci, te onoliko koliko nam zakon nalaže, na primjer za račune i knjigovodstvo. Nakon toga ih brišemo ili anonimiziramo.
8. Vaša prava
Prema GDPR-u imate pravo na pristup, ispravku i brisanje podataka, ograničenje obrade, prigovor na obradu i prenosivost podataka. Pristanak za newsletter možete opozvati u bilo kom trenutku. Imate i pravo da podnesete pritužbu nadzornom organu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.
Za ostvarivanje prava pišite na hello@recenzio.com.
9. Kolačići
Ova stranica koristi tehnički neophodne kolačiće i slične tehnologije potrebne za rad forme i sigurnost.
10. Izmjene politike
Ovu politiku možemo ažurirati. Aktuelna verzija je uvijek objavljena na ovoj stranici.